성남시는 지난해 12 월 19 일 임동본 전 경기도의회 의원을 제 4 대 시민옴부즈만으로 위촉한 데 이어 7 일 박완정 전 성남시의회 의원을 제 4 대 시민옴부즈만으로 위촉했다 .

앞으로 임동본 , 박완정 시민옴부즈만은 성남시와 소속기관의 위법 · 부당한 행정처분 또는 행정행위 ( 부작위 포함 ) 로 인한 고충 민원과 불합리한 행정제도로 인해 시민의 권리를 침해한 사항에 대해 상담과 조사를 통해 시민의 권익을 보호하는 역할을 수행하게 된다 .

신상진 성남시장은 “ 시민들의 고충 해결을 위해 도입된 제도인 만큼 시민들이 부당한 행정행위로 인한 권익을 침해당하지 않도록 현장을 찾아가는 적극적인 형태로 운영하고 , 시민 눈높이에서 성남시 행정기관에 대한 고충 사항을 중재하는 가교역할을 충실히 이행해 달라 ” 고 당부했다 .

시민옴부즈만은 성남시청 시민옴부즈만실에서 시민 고충 민원을 상담하고 처리하며 임기는 위촉일로부터 4 년이다 .

시민옴부즈만과 상담이 필요한 시민은 성남시청 동관 9 층 시민옴부즈만실을 직접 방문하거나 우편 및 성남시청 홈페이지 ( 시민참여 / 시민옴부즈만 / 고충민원신청 ) 를 통해 민원 신청하면 된다 . 자세한 사항은 전화 (031-729-2120, 2180, 2145~6) 로 문의하면 안내받을 수 있다 .