생성형 인공지능(AI) 기술의 확산으로 노동시장의 변화가 빨라지는 가운데, 경기도일자리재단(이하 재단)이 이에 대응하는 정책 방향을 제시했다. 재단은 5월 29일 ‘GJF 고용이슈리포트 2025-03호’를 발간하고, 기술 발전에 따른 고용환경 변화와 경기도형 일자리 대응 전략을 담았다.

이번 리포트는 지난 2016년 알파고 등장 이후 우리 삶에 깊숙이 들어온 인공지능, 특히 생성형 AI가 일자리 시장에 미치는 영향을 다각도로 분석했다. 생성형 AI 산업 생태계를, AI 기술을 만드는 회사뿐만 아니라 AI를 활용해 새로운 가치를 만드는 모든 분야를 넓은 시각으로 다뤄 살펴봤다.

리포트는 AI 기술 발전이 가져올 콜센터 상담원, 데이터 입력원 등 일부 반복적인 직무의 자동화로 인한 일자리 소멸 위험과 함께, AI 개발자, 프롬프트 엔지니어, AI 윤리 전문가 등 새로운 AI 관련 일자리의 창출 가능성을 함께 예측하며, 경기도가 이러한 변화에 적극적으로 대응할 수 있는 정책 방향을 제안했다.

리포트에서는 생성형 AI는 단순히 반복적인 일뿐 아니라 전문적인 직무에도 영향을 미치고 있어, 기존의 업무 방식을 다시 설계하고 전환하는 노력이 필요하다고 제시했다. 또 일, 기술, 지역, 그리고 인구구조 변화를 종합적으로 고려한 대응이 필수적이라고 강조했다.

주요 정책 방향으로는 ‘미래형 인재 양성 시스템'을 강조하며, 교육기관, 기업, 연구소 등 각 주체가 유기적으로 연결되어 인재들이 끊임없이 배우고 성장할 수 있는 환경을 만들어야 한다고 밝혔다. 이와 함께 리포트는 숙련된 직장인들을 위한 '경기형 생성형 AI 직무 전환 아카데미' 설립, 어르신이나 소득이 적은 분들을 위한 지역 기반의 맞춤형 직무 교육 프로그램을 운영하여 다시 일할 기회를 제공하고 고용을 안정시키는 데 힘써야 한다고 제시했다.

나아가, 서울과 가까운 지역의 일자리 부족 현상과 외곽 지역의 인력 부족 현상을 동시에 해결하기 위한 '결합 개발 모델'을 추진해 생성형 AI 관련 일자리를 지역 곳곳으로 확산하고, 지역 간 균형 발전을 이루는 방안을 모색해야 한다고 제언하고 있다. 마지막으로, 중소기업들이 AI 기술을 쉽게 도입하고 활용할 수 있도록 적극 지원해 대기업에만 AI 혜택이 집중되지 않도록 하고, 경기도 전체의 일자리 질을 높이는 기반을 마련해야 한다고 덧붙였다.

리포트 전문은 경기도일자리재단 누리집(www.gjf.or.kr) ‘정책연구’ 메뉴의 ‘이슈페이퍼’에서 확인할 수 있으며, 자세한 사항은 일자리연구센터(031-270-6610)로 문의하면 된다.