가족 구성원 통신 업무처리 대신할 수 있는 KT, ‘우리가족대표’ 서비스 출시
인터넷·모바일#1. 연로하신 부모님을 대신하여 요금제 변경, 부가서비스 신청, 선택약정 연장 등의 업무를 우리가족대표가 손쉽게 할 수 있게 됐다 #2 가족이 핸드폰을 분실한 경우 우리가족대표가 분실 접수를 대신하고, AS 기기변경 처리를 할 수 있어 긴급 상황 시 대처가 훨씬 수
SKT 유영상 사장 신년사 “실사구시(實事求是)로 글로벌 AI컴퍼니 성과 만들자”
인터넷·모바일SK텔레콤 유영상 사장이 2024년을 맞아 ‘실사구시(實事求是)’의 자세로 실행해 ‘글로벌 AI컴퍼니’ 성과를 거두는 한 해를 만들자고 全 구성원들에게 신년사를 통해 당부했다. 유 사장은 2023년은 글로벌 AI컴퍼니로 도약하기 위한 기반을 다진 한 해로, 어려운
KT, 비대면 채널 선호 고객을 위한 ‘알뜰할인 프로모션’ 실시
인터넷·모바일KT(kt.com)가 자사 홈페이지 및 고객센터를 통해 초고속인터넷/TV를 신규 가입한 고객들을 대상으로 사은품에 상응하는 요금혜택을 제공하는 ‘알뜰할인 프로모션’을 진행한다고 2일 밝혔다. ‘알뜰할인 프로모션’은 비대면 방식의 서비스 이용을 선호하는 고객들을 위해
‘유플러스LIVE’ 2023년 시청 고객 1,900만명 기록
인터넷·모바일LG유플러스는 라이브커머스 ‘유플러스LIVE’ 시청고객이 지난해 대비 약 95% 증가한 1,900만명을 기록했다고 28일 밝혔다. 유플러스LIVE는 2020년 7월 통신업계 최초로 온라인 채널 이용에 익숙한 고객을 위해 선보인 라이브커머스다. 통신 서비스
KT, 인기 로밍 ‘데이터 함께 ON’ 프로모션 실시
인터넷·모바일KT가 해외여행 수요가 증가하는 연말연시를 맞아 고객 혜택을 위한 로밍 프로모션을 실시한다고 28일 밝혔다. KT는 올해 해외 여행객 120만 명이 선택한 인기 로밍 ‘데이터 함께 ON’에 대한 프로모션을 준비했다. 이벤트를 통해 가족/친구/애인 등 여행가고 싶은 동
KT, AI 기술로 IPTV 홈쇼핑 디지털화 돕는다
인터넷·모바일KT가 지니 TV에서의 홈쇼핑 이용자 경험(UX) 개선과 AI 빅데이터 기반의 고객 데이터 분석을 통해 TV 홈쇼핑 활성화에 나선다. KT(대표이사 김영섭, www.kt.com)가 지니 TV 홈쇼핑 방송사들의 마케팅을 지원하는 빅데이터 분석 플랫폼인 ‘지니 TV 쇼
LG유플러스, 전 고객 대상 신종 스미싱ㆍ보이스피싱 사기 주의 안내
인터넷·모바일LG유플러스는 자사 모바일 서비스를 사용하는 고객을 대상으로 스미싱·보이스피싱 등 민생사기 피해를 주의하고 예방 방법을 안내하는 고객 안내활동을 추진한다고 27일 밝혔다. 앞서 LG유플러스는 이달 초 U+모바일·알뜰폰 서비스를 이용하는 2천400만여 명의
LG유플러스, 멤버스 앱 문화 혜택에 고객 200만 명 찾았다
인터넷·모바일LG유플러스는 올 한 해 자사 멤버스 앱 고객을 대상으로 진행하는 문화 혜택 라인업을 지난해 대비 두 배 확대하며 다양한 문화 공연 초청 프로모션을 진행했다고 26일 밝혔다. LG유플러스는 지난해부터 AI 분석 기술과 통신 데이터를 기반으로 고객들의 문화
LG헬로비전-국가평생교육진흥원, 미래교육 환경 조성 위한 MOU 체결
인터넷·모바일교육 현장에서 첨단 기술과 디지털 콘텐츠를 활용한 수업이 확대되고 있는 가운데, LG헬로비전이 교육부 산하 공공기관과 손잡고 미래형 교육을 위한 콘텐츠 협력에 나선다. LG헬로비전과 국가평생교육진흥원은 미래교육 환경 조성을 위한 업무협약(MOU)을 체결했
SKT, 연말연시 트래픽 대비 만전
인터넷·모바일SK텔레콤은 통신 트래픽 증가가 예상되는 연말연시와 크리스마스 시즌에도 안정적인 서비스 제공을 하기위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입한다고 21일 밝혔다.. SKT는 12월 30일부터 1월 1일까지 3일간을 특별 소통 대책기간으로 지정하고,특별 소통 대책 상황실을
KT, 5G 스마트폰 LTE 요금제로 가입 가능
인터넷·모바일KT(대표이사 김영섭, www.kt.com) 5G 스마트폰 고객은 앞으로 LTE 요금제로 개통하거나 요금변경을 할 수 있게 된다. KT가 22일부터 5G/LTE 단말기와 요금제 구분 없이 다양한 조합으로 서비스를 이용할 수 있도록 개편한다고 밝혔다. 기존에는 통
KT, 성탄절·연말연시 대비 통신망 집중 관리 나선다
인터넷·모바일KT는 성탄절과 연말연시 안정적인 통신 서비스를 제공하기 위해 21일부터 2024년 1월 2일까지 '네트워크 집중 관리 체제'를 운영 한다고 20일 밝혔다. 네트워크 집중 관리 체제가 도입된 기간에 하루 평균 1,100여명의 KT 네트워크 전문가가 각 분야의 통신
LG유플러스, 키즈토피아, 글로벌 진출 힘입어 누적 가입자 20만명 돌파
인터넷·모바일LG유플러스는 자사의 어린이 특화 메타버스 서비스인 ‘키즈토피아(KidsTopia)’가 국내외 가입자 20만명을 돌파했다고 20일 밝혔다. 지난 5월 정식 출시된 키즈토피아는 3D 가상 체험공간에서 AI 캐릭터들과 외국어·동물·공룡 등을 재미있게 학습할
LG유플러스, 스포츠 팬 경험 혁신 통했다
인터넷·모바일LG유플러스는 통합 스포츠 커뮤니티 플랫폼 ‘스포키( www.sporki.com )’가 스포츠 팬들의 높은 호응을 받으며 누적 이용자 3,000만명을 돌파했다고 19일 밝혔다. 스포키는 야구, 축구, 농구, 배구, 골프, 당구 등 스포
LG유플러스 ‘무너크루’, 대한민국 콘텐츠 대상 문체부장관상
인터넷·모바일LG유플러스는 자사의 대표 캐릭터 ‘무너 크루’가 2023년 대한민국 콘텐츠 대상 캐릭터 부문에서 문화체육관광부장관상을 수상했다고 14일 밝혔다. 2023 대한민국 콘텐츠 대상은 올해로 15회째를 맞이하는 행사로 문화체육관광부가 주최하고, 한국콘텐츠진흥원
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정읍시, 고향사랑기금으로 청소년수련관 새 단장…자율·소통 공간 확대
정읍시가 청소년들의 자기 주도적 활동과 건전한 성장을 지원하기 위해 ‘청소년수련관 힘 나는 활동공간 조성 사업’을 완료했다. 이번 사업은 고향사랑기금 공모사업으로 추진됐다.시에 따르면 청소년수련관 방과후아카데미의 열악한 활동 환경을 개선하기 위해 고향...
홍정훈 기자
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사상구, 부산시 첫 ‘외국인 주민 약국 이용 가이드북’ 발간
부산 사상구(구청장 조병길)는 외국인 주민의 의료 접근성을 높이고 건강권을 보장하기 위해 ‘사상구 외국인 주민 약국 이용 가이드북’을 발간했다고 2일 밝혔다. 이는 부산 기초자치단체 가운데 최초 사례다.가이드북은 외국인 주민의 원활한 의사소통을 지원하...
유재준 기자
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군산시, 추석맞이 고향사랑기부 이벤트… “기부하고 혜택 받으세요”
군산시가 추석을 맞아 오는 9월 1일부터 10월 12일까지 ‘군산시에 고향사랑기부하고, 14만 원 혜택받고 쇼핑하자!’ 이벤트를 진행한다.이번 이벤트는 군산시에 주소를 두지 않은 누구나 참여할 수 있으며, 참여 방법은 군산시 지정 기부사업인 ‘다자녀가...
최정은 기자
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광주시, 9월 1일부터 '청바지 캠페인' 등 청렴축제 개최
광주광역시(시장 강기정)는 9월 1일부터 5일까지 5일간 ‘2025 청렴주간 청렴축제’를 개최한다고 29일 밝혔다. 이번 축제는 청렴문화 확산과 상호 존중의 조직문화 조성을 목표로 진행된다.올해 축제는 전 직원이 평등의 상징인 청바지를 입고 출근하는 ...
장동훈 기자
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미추홀구, 관교동 ‘온담뜰’ 마을계획 수립지원 워크숍 개최
인천 미추홀구(구청장 이영훈)는 27일 관교동 행정복지센터에서 관교동 마을계획 수립 지원사업 워크숍을 열고 주민들과 함께 마을 발전을 위한 실행 계획을 논의했다.‘온담뜰’ 마을계획단은 주민들이 직접 마을 생활과 발전 계획을 수립하는 주민 주도 조직으로...
오정우 기자
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함양군, ‘찾아가는 마을 간담회’로 군민 목소리 청취
함양군이 군민과의 소통 강화를 위해 현장을 직접 찾아가는 간담회를 열고 지역 현안을 청취했다.진병영 함양군수는 최근 마천면, 휴천면, 수동면, 유림면을 차례로 방문해 ‘찾아가는 마을 간담회’를 진행했다. 진 군수는 폭염 속 무더위 쉼터를 직접 점검하고...
전다희 기자
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KT, 참여형 마케팅으로 고객 소통 강화
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