삼성전자가 ‘ 갤럭시 S24’ 시리즈의 사전 판매를 19 일부터 25 일까지 진행한다 . 국내 공식 출시는 1 월 31 일이다 .
갤럭시 S24 시리즈는 ‘ 갤럭시 S24 울트라 ’, ‘ 갤럭시 S24+’, ‘ 갤럭시 S24’ 총 3 개 모델이다 .
갤럭시 S24 울트라는 티타늄 블랙 , 티타늄 그레이 , 티타늄 바이올렛 , 티타늄 옐로우 4 가지 색상으로 출시되며 , 256GB 모델이 169 만 8 천 4백 원 , 512GB 모델이 184 만 1 천 4 백원 , 1TB 모델이 212 만 7 천 4 백원이다 .
갤럭시 S24+ 와 갤럭시 S24 는 오닉스 블랙 , 마블 그레이 , 코발트 바이올렛 , 앰버 옐로우 4 가지 색상으로 출시된다 . 갤럭시 S24+ 는 256GB 모델이 135 만 3 천원 , 512GB 모델이 149 만 6 천원이다 . 갤럭시 S24 는 256GB 모델이 115 만 5 천원 , 512GB 모델이 129 만 8 천원이다 .
삼성전자는 ‘ 삼성닷컴 ’ 과 ‘ 삼성 강남 ’ 에서만 만날 수 있는 차별화된 색상의 자급제 모델도 출시한다 . 갤럭시 S24 울트라는 티타늄 그린 , 티타늄 블루 , 티타늄 오렌지 3 가지 색상 , 갤럭시 S24+ 와 갤럭시 S24 는 제이드 그린 , 사파이어 블루 , 샌드스톤 오렌지 3 가지 색상이 전용으로 출시된다 .
갤럭시 S24 시리즈의 사전 판매는 전국 삼성스토어와 삼성닷컴 , 이동통신사 온 · 오프라인 매장을 비롯해 오픈마켓 등에서 진행된다 . 1 월 19 일 0 시에는 삼성닷컴 , 11 번가 , 네이버 , G 마켓 , 티몬 , 쿠팡 등을 통해 라이브 커머스가 시작된다 .
사전 구매 고객은 1 월 26 일부터 제품 수령과 개통이 가능하며 , 개통 후 ‘ 삼성닷컴 ’ 앱에서 구매 혜택을 신청할 수 있다 .
사전 구매 고객에게 ‘더블 스토리지’ 등 다채로운 혜택 제공
삼성전자는 갤럭시 S24 시리즈 256GB 모델을 사전 구매한 고객에게 512GB 모델로 저장 용량을 2 배 업그레이드 해주는 ‘ 더블 스토리지 (Double Storage)’ 혜택을 제공한다 .
갤럭시 S24 울트라 512GB 모델 사전 판매는 삼성닷컴 , 삼성스토어 , 일부 이동통신사 온라인몰을 비롯해 주요 온라인 경로 등에서 진행된다 . 구매한 고객에게는 1TB 로 저장 용량을 2 배 업그레이드 해주는 ‘ 더블 스토리지 (Double Storage)’ 혜택을 제공한다 .
또한 , 파손 보상 , 수리비 즉시 할인 , 방문 수리 서비스로 제품을 안심하고 사용할 수 있는 ‘ 삼성케어플러스 파손 보장형 ’ 1 년권 또는 ‘ 갤럭시 버즈 2 프로와 버즈 케이스 랜덤 1 종 ’ 을 9 만 9 천원에 구매할 수 있는 쿠폰 중 고객이 선택한 혜택을 제공한다 .
뿐만 아니라 , 삼성닷컴 앱에서 사용할 수 있는 ▲ 갤럭시 워치 6 시리즈 10 만원 할인 쿠폰 ▲ 스마트싱스 스테이션 50% 할인 쿠폰 ▲ 갤럭시 S24 시리즈 브랜드 협업 액세서리 30% 할인 쿠폰 등 다양한 쿠폰 혜택을 제공한다 .
이 외에도 ▲ 마이크로소프트 365 Basic 6 개월 체험권 ▲ 오디오북 플랫폼 윌라 3 개월 구독권 및 추가 3 개월 30% 할인권 ▲ 갤럭시 스토어 게임 성장팩 등 다양한 콘텐츠 혜택을 제공한다 .
중고 스마트폰 추가 보상 ‘트레이드인(Trade-in)’ 프로그램 운영
삼성전자는 갤럭시 S24 시리즈 구매 시 갤럭시 스마트폰을 반납하면 중고매입시세에 최대 15 만원을 추가로 보상해주는 ‘ 트레이드인 ’ 프로그램을 2 월 29 일까지 운영한다 .
갤럭시 S24 시리즈 구매를 원하는 고객은 해당 프로그램을 통해 보다 합리적인 가격으로 제품을 구매할 수 있다 .
갤럭시 사용자 위한 서비스 강화, 주말까지 고객 서비스 확대
삼성전자서비스는 갤럭시 S24 시리즈 출시에 맞춰 업계 최초로 주말 ( 토 , 일요일 ) 까지 서비스센터 운영을 확대한다 . 기존 평일 (9~19 시 ) 과 토요일 오전 (9~13 시 ) 에만 이용할 수 있던 휴대폰 점검 서비스를 토요일과 일요일 (9 시 ~18 시 ) 에도 이용할 수 있다 .
이는 갤럭시 사용자에 대한 서비스 강화 차원으로 , 서비스 수요가 많은 권역별 주요 서비스센터 9 곳이 대상이다 .
서울의 삼성강남센터 (20 일 ) 와 홍대센터 (27 일 ) 를 시작으로 2 월 3 일부터는 중동센터 ( 부천 ), 성남센터 ( 성남 ), 구성센터 ( 용인 ), 대전센터 ( 대전 ), 광산센터 ( 광주 ), 남대구센터 ( 대구 ), 동래센터 ( 부산 ) 가 주말에도 문을 연다 .
주말 ( 토 , 일요일 ) 운영시간은 9 시부터 18 시까지로 , 토요일 13 시 이후와 일요일은 예약제로 운영된다 . 자세한 내용은 삼성전자서비스 홈페이지 ( https://www.samsungsvc.co.kr ) 에서 확인 가능하다 .
고객이 갤럭시 S24 등 휴대폰 상담을 편리하게 받을 수 있도록 고객 상담도 365 일 , 24 시간으로 확대된다 . 기존 평일 18 시까지 제공되던 채팅 상담은 18 일부터 , 전화를 통한 기술 상담은 25 일부터 주말 포함 24 시간 제공될 예정이다 .
한편 , 삼성전자는 사용하지 않고 방치돼 있는 폐휴대폰을 소비자가 쉽고 편리하게 기부할 수 있는 ‘ 고객 참여 휴대폰 수거 프로그램 ’ 을 이달 29 일부터 운영한다 . 본 프로그램 관련 자세한 내용 확인과 참여 신청은 삼성전자 지속가능경영 홈페이지 ( https://www.samsung.com/sec/sustainability/focus/story/ ) 에서 할 수 있다 .
삼성전자 관계자는 “‘ 갤럭시 S24’ 시리즈는 AI 탑재로 일상에 새로운 경험과 가치를 제공하는 제품 ” 이라며 , “ 최신 플래그십 신제품을 가장 큰 혜택으로 만날 수 있는 이번 사전 판매와 함께 ‘ 갤럭시 S24’ 시리즈를 누구보다 먼저 마음껏 즐겨 보길 바란다 ” 고 전했다 .
