보쉬는 AI의 적용 및 개발을 선도하고 있으며 2027년 말까지 25억유로 이상을 투자할 계획이다. AI는 보쉬 제품 및 서비스의 혁신 촉진제이자 성장 동력이다. AI는 자율 주행을 더욱 안전하게 하고, 제조 과정에서 품질을 안정적으로 점검하며, 직장과 여가 시간 그리고 가정에서 소비자의 일상 생활을 더욱 편리하게 만들어 준다.

보쉬 테크 데이 2025에서 보쉬 이사회 의장 및 보쉬 그룹 회장 스테판 하퉁 박사(Dr. Stefan Hartung)는 “AI의 획기적인 발전으로 완전히 새로운 기술의 장을 열고 혁신의 개발을 가속화하며 이를 사업화 할 수 있게 됐다”고 말했다. 보쉬는 AI의 얼리어답터로 이를 심층적인 산업 지식과 결합하며 확실한 경쟁 우위를 확보했다. 또한 지난 5년 동안 보쉬는 AI 분야에서 1500건 이상의 특허를 출원하며 유럽에서 가장 많은 특허를 출원한 기업 중 하나가 됐다.

보쉬가 AI의 장점을 활용하고자 하는 분야 중 하나는 운전자 보조 및 자율 주행이다. 아직 이 분야의 모멘텀이 정점에 도달하지 않았지만 보쉬는 자율 주행이 장기적인 시장 성공을 거둘 것을 의심하지 않는다. 보쉬는 이에 적합한 솔루션들을 제공하고 있으며 자사의 소프트웨어, 센서 기술, 고성능 컴퓨터 그리고 네트워크 구성 요소의 매출이 2030년대 중반까지 두 배 이상 증가해 100억유로를 넘어설 것으로 예상하고 있다.

보쉬는 차량의 주변 환경 시각화, 경로 계획 등 자율 주행에 AI를 활용하고 있다. AI 덕분에 차량은 미리 생각하고 다른 도로 사용자들이 어떻게 행동할지 예측하며 목적지까지 안전하게 도착하기 위한 다음 단계를 계산한다. AI는 차량의 안전성을 향상시킬 뿐만 아니라 신제품 개발 시간 또한 크게 단축하는 데 도움이 된다. 예를 들어, 보쉬는 차량 센서 데이터의 고유한 데이터베이스를 생성형 AI 솔루션에 공급함으로 시스템들을 훨씬 더 빠르고 효율적으로 학습시킬 수 있다. 이는 향후 더욱 안정적인 운전자 보조 및 자율 주행 기능을 위한 기반을 마련하는 것이다.

AI가 AI와 대화할 때

제조 분야에서 보쉬는 스스로 결정을 내리고 작업을 수행할 수 있는 다음 단계의 AI, 즉 에이전틱 AI에 이미 집중하고 있다.

보쉬 이사회 멤버 타냐 뤼커트(Tanja Rueckert)는 보쉬 테크 데이 2025에서 “에이전틱 AI는 스마트폰이 인터넷에 가져다준 것과 비슷한 방식으로 AI를 강화할 수 있다”고 말했다.

이 혁신적인 기술은 다양한 프로세스를 동시에 따로 실행하게 해준다. 여러 AI 에이전트가 팀 즉, 인간 또는 코디네이팅 에이전트의 감독을 받는 멀티-에이전트 시스템을 구성할 수 있다. 보쉬는 이러한 가능성을 이미 사내에서 활용하고 있다. 멀티-에이전트 시스템들은 제조 과정의 디바이스들을 모니터링하고 유지보수 요구 사항을 예측하며 인력 스케줄을 최적화한다.

뤼커트는 “우리는 이제 다음 단계에 도달했다. 그 결과는 예기치 않은 다운타임의 감소 및 전반적인 생산성의 향상”이라고 말했다.

보쉬의 공장들뿐만 아니라 다른 기업들도 보쉬의 에이전틱 AI 전문 지식을 활용할 수 있다. 보쉬는 2025년 가을부터 다른 기업들에게 제공할 플랫폼을 개발 중이며, 프로그래밍 지식이 거의 또는 전혀 없어도 이를 사용해 자체 멀티-에이전트 시스템을 구축할 수 있도록 지원할 계획이다. 목표는 제조 효율성을 높이고 비용을 절감하며 시장의 요구 사항에 보다 유연하게 대응할 수 있도록 하는 것이다. 이러한 포괄적이고 조율된 활용을 통해 수백만 유로를 절약할 수 있다.

보쉬, AI를 통해 ‘생활 속의 기술(Invented for life)’ 실현

보쉬에게 AI는 산업 생산 및 자동화된 모빌리티 분야뿐만 아니라 회사 전체에 걸쳐 혁신을 촉진하는 원동력이다. 예를 들어, 지능적인 보쉬 레볼 아기 침대(Bosch Revol crib)는 심박수 및 호흡수 등 아이의 바이탈 사인을 모니터링하는 데 사용할 수 있다. e-바이크에서는 AI가 주행 거리 제어(Range Control) 기능으로 주행 거리에 대한 불안감을 해소하는 데 도움을 주고, 주방에서는 보쉬 시리즈 8 오븐(Bosch Series 8 oven)이 약 80가지 요리를 인식해 최적의 조리 방법과 온도를 자동으로 설정하는 등 셰프의 역할을 수행한다. AI는 DIY 또한 도와주는데, 벽 스캐너(wall scanner)는 벽 내부를 들여다보며 전선, 금속 빔, 빈 공간 등을 감지한다.

보쉬, 사내 아카데미를 통해 AI 인력 양성

보쉬는 사내 AI 아카데미(AI Academy)를 통해 직원들의 AI 역량을 개발하고 있으며 2019년부터 6만5000명 이상의 직원들이 교육을 받았다. 약 5000명의 AI 전문가들이 지능형 AI 솔루션을 개발하고 있다. AI 역량은 보쉬 내부뿐만 아니라 미래 외부 환경에서도 필수 요소이다.

하퉁 박사는 “AI 역량이 없는 사회는 글로벌 경쟁에서 뒤처진다는 것이 점점 더 분명해지고 있다”고 말했다.

보쉬 테크 컴패스(Bosch Tech Compass)에 따르면 전 세계 응답자 5명 중 4명이 AI 교육을 받을 계획을 갖고 있으며 약 3분의 2가 학교 과목으로 AI를 채택하는 것에 찬성하고 있는 등 많은 사람들이 이미 AI의 중요성을 인식하고 있다. 독일에서는 72%의 응답자가 AI가 향후 10년간 자국의 지배적인 기술이 될 것이라고 믿고 있다. 보쉬는 동트고 있는 AI 시대에 이미 만반의 준비를 갖추고 있다.